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服装，是受到新冠肺炎疫情冲击最严重的行业之一。

在江苏，纺织服装产业，是自改革开放以来内外贸发展的主推动力，诞生了诸多行业龙头企业；而且在疫情期间，诸多优势企业根据国家疫情防控的统一安排，快速架设防疫物资生产线，为经济复苏做出了重要贡献。

4月28日晚，位于江阴的海澜之家发布2020年第一季度财报，与市场预期一样，诸多主要经济指标不可避免呈现了下降。

整体看，在2020年第一季度，营业收入同比下降36.8%，归属上市公司股东的净利润同比下降75.59%。

在近些年的发展中，海澜之家对无锡的经济触底反弹发挥了重要作用，是无锡全市首家突破1000亿元规模的大型实体企业。

从2019年前3季度的公开数据看，海澜之家实现归属于母公司股东净利润26.16亿元，而整个服装行业A股上市公司（合计49家）同期归属于母公司股东净利润总和为79.88亿元。也就是说，海澜之家归属于母公司股东净利润占整个服装行业全体A股上市公司归属于母公司股东净利润总和比例超过1/3，一个公司就赚了整个服装行业A股上市公司超过1/3的钱。

同时，2019年前3季度，整个服装行业男装、休闲服装A股上市公司（合计17家）归属于母公司股东净利润总和为59.41亿元，而海澜之家归属于母公司股东净利润占整个服装行业男装、休闲服装A股上市公司归属于母公司股东净利润总和比例达到44.03%。简言之，一个服装公司赚了整个服装行业男装、休闲服装A股上市公司近一半的钱。

然而，疫情也让这个服装行业最会赚钱的公司出现了经营性数据的下滑，尤其是，2020年一季度归属上市公司股东净利润只有2.95亿元，同比下降75.59%。

“疫情不可避免地重创了服装行业，特别是实体零售，但疫情也是一个放大镜，检验我们过往的沉淀是否扎实。”在公布一季度财报的同时，海澜之家总裁周立宸也发出了一封信。

但当前，随着国内疫情控制取得阶段性成果，各行业产能逐渐恢复。而龙头企业的积极作为，也为区域经济的复苏起到了带头作用，释放出信心。

4月29日，受周立宸的委托，海澜之家一位高管接受了21世纪经济报道记者的采访。

《21世纪》：疫情期间到现在，所遇到的冲击有哪些？

答：疫情冲击主要是导致门店不能营业，这是阶段性不可抗的，我们无法改变。

到目前为止，全国超过99%的门店已经开门营业了，只有个别疫情严重的地区仍在等待当地疫情防控指挥部的信息。

《21世纪》：国外店面当前情况如何？

答：海外目前因为疫情比较严重，大部分门店都没营业。我们安排了专员每天跟踪海外的疫情变化。

《21世纪》：当前经营上的主要难点在哪里？

答：虽然绝大部分门店都开业了，从实地调研和大数据分析看，客流没有本质上的好转。我们认为客流恢复还需要较长的时间。但从4月以来，我们电商的增长、实体店复苏情况显著优于行业的表现。

《21世纪》：主要通过什么方式克服疫情带来的冲击？

答：克服方式主要是扩展线上业务，包括直播等渠道，以及积极稳健的优惠措施，降低消费者成本等。前段时间有疫情较为严重地区的某门店刚开张，所有的货就被全部买走，对此，我们也给予了大幅度优惠和更好的服务。

《21世纪》：2020年销售预期是怎么样调整的？

答：现在上游供应商产能已近100%恢复，走更加稳定的路子，未来可期。

零售的本质是供应链产品与各渠道消费者之间的精准连接。我们对各个销售渠道差别对待，在销售额和品牌维护之间不断取舍、平衡。

如同总裁的公开信说的那样，我们已对众多非核心品牌果断瘦身调整，在多品牌发展优胜劣汰的同时加强了风险可控性。

现在看来，本轮优化策略将让海澜之家在2020年更好的“轻装上阵”，我们认为2020年下半年效果会更加明显。

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